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長春市文化廣播電視和旅游局 “五一”假期旅游安全提示

“五一”假期即將來臨。為向游客提供更好的旅游服務,我們收集整理了有關旅游安全知識,現提供給大家。
外出旅游前旅游安全提示
1、必須與資質齊全的旅行社簽訂旅游合同,只有簽訂旅游合同才能在旅游安全出現問題時保證你的合法權益。
2.外出旅游應根據個人年齡特點和體質狀況選擇省內旅游線路和旅游項目,特別是老年人和兒童要量力而行。建議廣大市民不要到疫情中風險以上地區旅游。請及時掌握旅游點的游客限流情況,提前做好網上票務預約。
3.出行前要認真聽取旅行社的旅游安全提示和建議,建議投保旅游人身意外險。
4.外出旅游要做好個人防護,全程佩戴口罩,不扎堆、少聚集、不聚餐,一定保持必要的安全間距。
5.應互相交換導游和同行人員的電話號碼,或加入團隊的微信群,便于及時聯系。
6.出行前要參加旅游團隊說明會,認真聽取旅行社的一些旅游安全的提示和建議。
在旅游中需注意的旅游安全
食品安全
1.外出旅游要注意衛生,到衛生條件較好的餐飲店用餐,用餐建議實行分餐制,使用公勺公筷。
2.外出旅游一定要注意食品安全,防止食物中毒和出現水土不服的問題。要注意飲食飲水衛生,要慎吃生食、生海鮮,不要光顧路邊無證攤點,防止暴飲暴食,防止發生旅途腹瀉等疾病。
3.如果發生食物中毒或胃腸不適等狀況,一定要立即停止使用可疑食品,盡快就醫。
住宿安全
1.外出旅游選擇衛生和安全條件較好的飯店住宿,建議選擇星級飯店、知名品牌賓館。
2.攜帶貴重物品入住飯店時,應及時在總臺辦理貴重物品寄存手續。行李物品不要脫離視線。離開房間須隨手關門,保管好鑰匙。不讓陌生人進入房間。
3.入住飯店后需觀察房間門后所張貼的安全疏散示意圖,熟悉飯店內各安全通道的位置。
4.入住飯店勿在床上吸煙,勿在房間生火煮食和自接電線、電源。
5.入住飯店不得攜帶易燃易爆化學物品、有毒物品等違禁物品。
6.飯店發生火警時,切勿使用電梯,應迅速從最近的安全通道撤離。逃生時,用濕毛巾捂住口鼻,并匍匐前進,以免吸進濃煙。
7.在游程中應記住下榻的飯店名稱和電話,以及乘坐的旅游車車牌號碼。
乘車安全
1.疫情防控期間,需知曉旅游包車將按照《交通運輸部關于印發客運場站和交通運輸工具新冠肺炎疫情分區分級防控指南(第二版)的通知》要求,留觀區設置為:19座以上車輛單側后兩排,19座以下單側后一排。
2.乘坐交通工具時,要認真閱讀安全須知和安全提示視頻,配合司乘人員做好體溫測量和信息登記。
3.注意傾聽導游員的安全提示。一定要系好安全帶,勿隨意更換座位,上下車時要注意來往車輛,忌爭先恐后;不攜帶危險或易燃品乘車。
游覽景區安全
1.聽取當地導游有關安全的提示和忠告,應預防意外事故和突發性疾病的發生。
2.經過危險地段(如陡峭、狹窄的通路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。
3.游客登山或游覽活動中,應根據應自身身體狀況進行,注意適當休息,避免過度激烈運動以及自身身體無法適應的活動,同時做好個人防護。
4.從事水上娛樂項目活動或乘船游覽涉水項目,應穿戴救生衣或其他救生裝備,勿超越安全警戒線;不單獨前往深水水域或危險河道。
5.參加漂流、探險、蹦極、登山、纜車等危險性較大的旅游項目時,應嚴格遵守有關安全注意事項?;加芯癫?、心臟病、高血壓、癡呆癥等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩或殘疾人等不宜參加與身體狀況不相適應的旅游項目。
6.外出旅游時遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全,防止雷擊等意外事故。
7.乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發生危險。
8.游覽期間游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶未成年人的游客,請認真履行監護責任,看管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨行動。
9.景區(點)游玩時,不要在禁煙處吸煙,應嚴格遵守景區(點)設置的安全提示和警示。
其他安全提示
1.妥善保管好各種證件,避免丟失,忌帶貴重物品,整個游程注意人身和財物的安全。
2.隨團旅游不可擅自離開團隊單獨活動,晚上或自由活動期間外出應結伴而行。
3.購物和娛樂消費要注意保管好發票或憑證。
4.外出旅游發生意外安全事故,不要驚慌失措,應及時求助相關部門,撥打導游或當地報警、救護電話,并保護好現場和物證。
5.提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護意識。一定要避免與旅游地居民發生不必要的糾紛和爭執。
6.外出旅游期間發生突發事件或與旅行社發生旅游糾紛,要保持冷靜克制,保留相關證據,要配合有關部門的合理安排,配合旅行社為減少損失所采取的措施。如果與旅行社不能協商解決,可注意保存證據,待返回后向當地旅游管理部門投訴。游客不能以糾紛沒有解決為由拒絕跟隨旅行社繼續旅游行程,不要采取不上車、不登機等非理性行為來主張權益。否則,由此擴大的損失將得不到法律保護。
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